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서비스
제공 |
콘텐츠
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이용자
식별, 인증 회원관리 |
(필수)이메일주소 전화번호 암호화된
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(선택)혜택서비스 제공 |
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혜택서비스 이용
내역 제공 경품
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광고성
정보 전달 행사
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